Oratoria Brillante

Política de Privacidad de Oratoria Brillante

En Oratoria Brillante, con domicilio en Calle de Alcalá, 123, 28009 Madrid, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios. Somos responsables del tratamiento de sus datos personales.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal, que nos proporcionas al registrarte en nuestros cursos, suscribirte a nuestro boletín informativo o contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.
• Información demográfica: Edad, género, ubicación y otros datos demográficos que nos proporcionas voluntariamente.
• Información de pago: Datos de tarjeta de crédito o débito, o información de cuenta bancaria, que nos proporcionas al realizar pagos por nuestros cursos. Toda la información de pago se procesa a través de pasarelas de pago seguras y no almacenamos directamente los datos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.
• Información de uso: Datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada página, los enlaces en los que haces clic y la información que buscas. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
• Comunicaciones: El contenido de cualquier comunicación que nos envíes, como correos electrónicos, mensajes a través de formularios de contacto o comentarios en nuestras redes sociales.
• Información del dispositivo: Información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el navegador.
• Datos de acceso: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de seguimiento de clics.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

• Proporcionar nuestros servicios: Para administrar tu cuenta, procesar tus pagos, inscribirte en nuestros cursos y brindarte soporte técnico.
• Mejorar nuestro sitio web: Para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y realizar mejoras para mejorar la experiencia del usuario.
• Personalizar tu experiencia: Para mostrarte contenido y ofertas que sean relevantes para tus intereses.
• Comunicarnos contigo: Para enviarte correos electrónicos sobre nuestros cursos, promociones, actualizaciones y otra información relevante. Puedes optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
• Prevención del fraude: Para detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales.
• Marketing y publicidad: Para mostrarte anuncios personalizados en nuestro sitio web y en otros sitios web que visites. Puedes optar por no recibir anuncios personalizados a través de la configuración de tu navegador.

3. Compartir tu Información

Podemos compartir tu información con los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos, proveedores de correo electrónico y analistas web. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines que les hemos especificado.
• Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de tu interés. Solo compartiremos tu información con tu consentimiento explícito.
• Autoridades legales: Podemos divulgar tu información a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una orden judicial.
• Transferencias de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida al comprador. En ese caso, te notificaremos cualquier cambio en la política de privacidad.

4. Seguridad de tu Información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de encriptación, firewalls y controles de acceso físico. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

• Encriptación SSL/TLS para proteger la transmisión de datos sensibles.
• Firewalls para proteger nuestros servidores contra accesos no autorizados.
• Controles de acceso físico a nuestros centros de datos.
• Auditorías de seguridad regulares para identificar y corregir vulnerabilidades.
• Capacitación del personal sobre las mejores prácticas de seguridad.

5. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
• Derecho de limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal.
• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a solicitar que te proporcionemos tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si hemos recopilado tu información personal con tu consentimiento, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

6. Conservación de Datos

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. En general, conservamos tu información durante el tiempo que seas cliente de Oratoria Brillante y durante un período razonable después de que dejes de ser cliente, para fines de auditoría, cumplimiento legal y resolución de disputas.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros:

Oratoria Brillante
Calle de Alcalá, 123
28009 Madrid, España
Teléfono: +34 972 94 79 77
Correo electrónico: [email protected]

Responsable de Protección de Datos: Dra. Ana López, [email protected]

Si consideras que el tratamiento de datos personales infringe la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.